Ivóvíz és csatorna

Borsodvíz Zrt

Honlap:  http://www.borsodviz.hu/

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGEI

Az ügyfélszolgálaton történő ügyintézés gyorsítása érdekében kérjük Fogyasztóinkat, hogy hozzák magukkal (lehetőleg) az utolsó víz-csatornadíj számlájukat, amennyiben más Fogyasztó nevében járnak el szabályos meghatalmazást is. Ügyfélszolgálatunk e-mailben is elérhető az ugyfelszolgalat@borsodviz.hu címen.

Borsodvíz Zrt. Nyékládházai Üzemigazgatóság

Cím Telefon Fax
3433 Nyékládháza, Vágóhíd u. 3. +36 46 343 809 +36 46 591 335

Hibabejelentés

Cím Hibabejelentés helye Telefon Fogadás
3433 Nyékládháza, Vágóhíd u. 3. Nyékládházai Üzemigazgatóság, Nyékládháza, Vágóhíd u. 3. +36 46/591 333 0.00 – 24.00

Panaszbejelentés

Név Cím Telefon
Nyékládháza Város Jegyzője 3433 Nyékládháza, Vasút u. 16. +36 46 591 285

 Miskolc Ügyfélszolgálati Fiókiroda

Cím Telefon Fax
3527 Miskolc, Tömösi u. 2.
Postacím: 3501 Miskolc, Pf: 26
+36 46 343 011 +36 46 342 423

Panaszbejelentés

Név Cím Telefon
Borsodvíz Zrt. Közgazdasági- és értékesítési osztály  3527 Miskolc, Tömösi u. 2. +36 46 343 011
Miskolc Megyei Jogú Város Jegyzője:
Dr. Alakszai Zoltán
 3525 Miskolc, Városház tér 8. +36 46 512 709

Ügyfélfogadás rendje munkanapokon

Miskolc Ügyfélszolgálati fiókiroda

Nap Időpont
Hétfő 8.00 – 11.00
Kedd ügyfélfogadás szünetel
Szerda 13.00 – 18.00
Csütörtök ügyfélfogadás szünetel
Péntek ügyfélfogadás szünetel

Üzemigazgatóságok ügyfélszolgálat

Nap Időpont
Hétfő 7.30 – 13.30
Kedd 7.30 – 13.30
Szerda 8.00 – 20.00
Csütörtök 7.30 – 13.30
Péntek 7.30 – 13.30

 Az ügyfélszolgálaton történő ügyintézés gyorsítása érdekében kérjük Fogyasztókat, hogy hozzák magukkal (lehetőleg) az utolsó víz-csatornadíj számlájukat, amennyiben más Fogyasztó nevében járnak el szabályos meghatalmazást is. (A meghatalmazás formátuma honlapunkról letölthető.) Kérjük, hogy levelezés, bejelentés során minden esetben közöljék a partnerkódot és a felhasználási hely kódot!